抚顺市图书馆

最近，我们去西部几个商店办事，了解到这样一件事，这几个商店都经营水果，由于出售的方法不同，经营的效果就大不一样。建设商店第一门市部在水果销售过程中，坚持加工挑选，分等按质论价，把各种水果都摆满柜台，任凭顾客选购。营业员在服务中主动问话，针对顾客的不同需要，邦助挑选，如果顾客要买水果会客串亲，就尽量邦助挑个头均匀，色泽好的；要是给老人、小孩吃的，就尽量邦助挑熟透的，软乎的。这样大的、小的、熟透的和没熟透的都卖出去了，顾客也比较满意，水果损耗也只有百分之二至三．可是另一个商店却不是这样，他们不是分等按质论价，任意挑选，而是把各种水果都放在柜台后面的货架子上，顾客买水果由营业员给拿，摊着什么样的就是什么样的，根本没有挑选的余地。有的顾客想让营业员邦助挑一挑，营业员却说：“不能挑，把好的都给你挑走了，剩下的卖给谁呀。”由于不让顾客挑选，水果销量不大，时间一长，熟透的也搁烂了，不但顾客不满意，水果损耗也提高了，损耗率竟达到了百分之七至八，比建设商店一部高三倍。
  同样是零售商店，都经营同一批水果，为什么一个商店损耗小，顾客又满意；而另一个商店损耗大，群众还有意见呢？它说明要做好买卖，不但要有全心全意为人民服务的思想，还必须学会做买卖的生意经，以质论价。
  资本主义有资本主义的生意经，社会主义有社会主义的生意经，二者是泾渭分明的。过去林彪、“四人邦”竭力推行极左路线，对社会主义生意经不问青红皂白，一概斥之为资本主义的，因此，至今仍有些同志一提起“生意经”这三个字，就胆战心惊。粉碎“四人邦”已经两年多了，我们必须解放思想，消除余悸，理直气壮地研究社会主义的生意经，学会做买卖，当好新长征路上的后勤兵。