抚顺市图书馆

去年七月二十六日，记者曾在本报三版发表过一篇“退瓶实在难”的短文。文章发表后曾引起一些反响，有些零售单位听取意见，改进了工作，至今仍随时坚持收瓶，方便顾客，受到了群众的欢迎。
  但就全市零售商店来说，问题并没有彻底解决。有一个住在新华亍的十五、六岁的女孩子用网兜拎着七、八个啤酒瓶、杂酒瓶走过几个门市部都退不掉。家住南台的一位机关干部春节用过的两个啤酒瓶，由于退不出去，至今仍放在办公室的窗台上。有的群众反映，现在到商店退个瓶子也需要找熟人邦忙了。可见“退瓶实在难”的问题仍有再谈的必要。
  顾客用过的汽水、啤酒和合乎规格、质量的九两装、一斤装的杂酒瓶以及酱油瓶、醋瓶、酱瓶，退回商店门市部，取回退瓶款本是一件理所当然的事，然而在我市却成为一个多年解决不了的难题。这个问题应引起商业部门各级领导同志的深思和重视。据查，几年来市商业局为此事也曾下过文件，付食品公司开会也多次强调过应收瓶问题，关于各种瓶子回收有关规定都说得比较清楚，但是问题就是解决不了。
  那么造成“退瓶实在难”的原因何在呢？记者同一些商业工作者的交谈中得出如下的印象：
  一、由于林彪、“四人邦”对商业工作的干扰破坏，服务质量有所下降，有些同志把社会主义商业为人民服务的好传统、好作风丢掉了，宁让群众麻烦千遍，也要图个自己清闲，眼见群众提瓶“游亍”也无动于衷。
  二、在部分基层商业部门中尚存在着“无政府主义”的流毒，对上级下达的文件、指示，有的拒不执行，有的阳奉阴违。以退瓶为例，上级一问就说各门市部都收，而群众一去则完全不是那么一回事。
  三、还有种新倾向值得注意，就是给钱愿干，无利不沾边。当然，收退瓶问题给点奖也是可以的，但更重要的还是要加强对基层干部和营业员的政治思想工作，邦助这些同志切莫忘了全心全意为人民服务。收杂酒瓶给报酬就干，收啤酒瓶和汽水瓶是属于返回包装，没报酬就不干，那咱们社会主义商业为人民服务的精神和优良传统作风哪儿去了？
  常听到不愿收瓶的同志强调没有包装箱。（不装箱，装筐行不行？）如批发部门和生产厂不同意，可找有关领导机关协商解决一下。又有的营业员说，多收了瓶没处放。（勤送行不行？）还有的同志强调人力不够，说没时间送。（如果要把营业员围堆唠嗑时间挤出来，每天送一次瓶也足够用的。）还有的营业员反映，批发单位有时拒绝收瓶。据查，只有一个基层批发站有过这种现象，当然也要解决一下。总的说来，收瓶子的阻力主要还是在零售部门，特别是基层商店门市部领导和营业员同志。
  希望商业部门的同志，拿出点主人翁责任感来，恢复起社会主义商业的优良传统和作风。生产部门需要瓶子（有时需从德州、沈阳进瓶子或到玻璃厂加工订货），群众手里又有大量瓶子，咱商业部门收瓶子又给一定报酬，商业部门何乐而不为呢？目前，汽水已经登市，瓶子的周转量将越来越大，这问题可不能一拖再拖了，该认真地解决一下了！