向四三七司乘人员学习!

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《抚顺日报》 报纸
唯一号: 060420020230000730
颗粒名称: 向四三七司乘人员学习!
分类号: F530.9
摘要: 本文记述了在寒冷冬季乘坐四三七号公交车,乘客感受到司机和乘务员的温暖服务。他们及时停车等乘客,提醒乘客注意安全,帮助乘客让座,并提供站点信息。乘客对乘务员的热情服务赞不绝口。
关键词: 司机 乘务员 温暖服务

内容

编辑同志:
  春节刚刚过去,正是北风刺骨、滴水成冰季节,可是当我乘上三路公共汽车四三七号班车时,却感到说不出的温暖。事情是这样的:
  一月二十九日,我由十二道亍乘上四三七号车。汽车刚一开动,马上又仃了下来。这是怎么回事呢?原来有位乘客从五十米以外的地方向汽车跑来,司机同志立即刹车开门,乘务员同志热情地将乘客扶上车。汽车开动不久,就听乘务员同志说:“各位乘客同志们,车要拐弯了,请注意扶好把手.”这时,有两位工人同志主动给抱小孩的女同志让了坐位。乘务员立即向让坐的同志表示感谢,并给以表扬。当汽车快到海城站时,乘务员同志熟练地向乘客介绍该站临近的所有工厂,以方便外地来抚办事的同志。当我在光明站下车时,有位老大娘向我询问去石油研究所的方向,还没等我来得及回答,乘务员便主动热情地向这位老大娘做了介绍,然后又搀扶老人上了人行道。我和这位老大娘同走一段路,老大娘高兴地说:“这乘务员真比我女儿还亲。”

知识出处

抚顺日报

《抚顺日报》

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