鞍山市图书馆

侯順淸过去是個農村姑娘，她在一九五三年十一月間到鞍山百貨公司鉄东商店五金組当營業員。在一九五三年和一九五四年她曾兩次被評爲優秀工作者。
  侯順淸剛來百貨公司当營業員的時候，对複雜的商品名称、價格、產地和特點都不知道，在賣貨当中，顧客問什麽，她也回答不出，因此感到非常困难。但她每当回憶起解放前後家庭生活情況的變化和自己在書上所看到的許多革命英雄事蹟時，便增加了克服困难的勇氣和信心，因此她下定決心要熟悉業務。利用什麽時候学習呢，白天忙的够嗆，晚間一結賬就是深夜十二點多，这確实是個問題。她認爲只有抓緊白天的時間；稍一有點空，她就打听別的同志，抱着百問不厭的態度，因此在不到兩個月的時間，她就把商品名称、價格、產地，特別是結賬方法全部弄通了。
  侯順淸具有忠实、誠懇、耐心、和藹的服務態度，因而顧客感到她和藹可親。她常說：「今天的國營商店是人民的商店，应当叫人民買到自己所喜愛的东西！」因此她在工作当中特別耐心。有一次，一個鄕下老大爺來買碗，看了很長時間也沒有挑着称心的，正要走，侯順淸馬上走上前去問老大爺想要買什麽樣的。接着她又很和藹的从裡边給拿出好多种江西磁碗，老大爺感到很滿意，挑了幾個，一摸錢不够了，便很难爲情地对侯順淸說：「姑娘，对不起，妳白費心啦……」老大爺还沒有說完，侯順淸便由自己兜裡掏出了錢，說：「老大爺，你用多少，我借你吧！」感動得老大爺說：「姑娘眞是好心的人，不叫妳我那能買到这樣可心的碗。」还有一次一個老太太來買碗，侯順淸現跑到四樓平台上取下了好幾個碗讓老太太挑。臨走時老太太說：「姑娘妳不嫌我挑的麻煩嗎？」侯順淸說：「我們的責任就是把商品愉快地送到你們的手中。」由於她能耐心地百拿不厭地爲顧客服務，因此与顧客之間建立了感情，他們不止一次地來電話和來信表揚她。
  在增產節約運動当中，她看到五金組有一种玻璃花瓶總也賣不出去，她想了一個办法，利用業餘時間到东山去採來許多野花揷在花瓶裡，並又向顧客宣傳花瓶的質量好耐用等，因此很快就全部賣出去了。在一九五三年冬天，營業室後院放的碗都凍在冰裡了，點庫時，很多同志都用脚踢，把碗都踢壞了，她感到很心疼，那天很冷，她帶头用手起，在她的影响下，很多人都这樣做了，結果減少了好多碗的損失。
  侯順淸不但自己工作搞的好，就是在团結和帮助同志方面也是一個好榜樣。她並沒因爲自己被評爲優秀工作者驕傲自滿，而是更加虛心地向群衆学習，同志們有什麽困难，她總是想办法帮助解決。如吳冰潔在剛參加工作時，什麽也不会，侯順淸一有空就主動帮助她，到晚間敎她学結賬，遇有困难時，侯順淸就耐心地吿訴她說：「誰開始搞工作時，都有困难，只要有決心学習，很快就会提高的。」吳冰潔在她的帮助下，不久就担負起了自己的工作了。
  侯順淸就是这樣積極的工作，耐心地爲群衆服務，因此在群衆的思想上留下了深刻的印象。