西青区图书馆

2011年，区政府召开居家养老服务民心工程启动暨虚拟养老院成立会议，出台《西青区发展居家养老服务实施办法》。在张家窝镇、中北镇开展居家养老服务试点运行工作。之后全面实施居家养老服务补贴政策，全区60周岁以上低保、特困、优抚对象和80周岁以上符合条件的4200余名老年人纳入补贴服务政策。至此，西青区养老服务形成“居家养老服务为基础，社区服务为依托，专业养老机构为支撑”的完备发展体系。“城乡一体、普惠型”居家养老服务政府补贴政策，为培育发展社会化居家养老服务，促进社区养老服务，提升养老机构综合性、专业化发展提供强有力的支持。虚拟养老院作为西青区创新居家养老服务模式，在电信技术的支持下，实现了服务资源整合、调控、监管的高端化应用。服务开展以来，受到了中央电视台、新华社、人民日报等上百家新闻媒体的关注和争相报道。虚拟养老院的成立在天津市实现了三个率先：率先破解了足不出户与专业化养老有效对接的难题；率先实行了城乡一体、普惠与特惠相结合的人本化养老政策；率先实现了党政主导与专业服务、市场运作的养老新模式。