西青区图书馆

2011年，西青医院组织各项培训50次，共计9522人参加，其中继续教育4272人次，业务培训5250人次。严格医疗纠纷第三方调解机制，并严格执行，认真落实，保障了医疗工作的正常开展。接待医疗投诉22起，较2010年有较大幅度的降低。规范临床合理用药，及时了解临床抗菌药物应用情况，明确了抗菌药物分级管理制度及其应用指标，落实了处方点评，提高了处方质量，保障了合理用药。在全面创建“无烟医院”行动中，实行院长负责制，建立全院“禁烟工作制度”和考核标准，强化巡查、监督、处罚制度，广泛宣传，主动宣讲、劝解，多管齐下，使医院禁烟工作取得了阶段性成果。