西青区图书馆

2011年，区法院进一步完善“一站式”诉讼服务，从格式文本到诉讼指导，从立案接待到风险提示，从费用交纳到材料转递，以“多说一句话，让群众少跑一次腿”，“少喝一口水，让群众少等一分钟”的精神来服务群众。规范司法救助机制，在救助对象、救助程序、救助程度、救助类别和救助方式上进一步规范制度，加强对弱势群体的辅助，对确有经济困难的当事人及时减免缓交诉讼费用和进行司法救助30余万元。完善信访接待工作，畅通民意表达渠道，坚持院长接待日制度，共接待群众来信来访923人次，其中院长接待196人次，对信访案件实行“四定一包”责任制。