西青区图书馆

2005年在市公司专业化、垂直化的新型管理模式下，西青石油分公司集中力量做大做实成品油批发、直销工作。全年直销、批发石油共完成18658吨，超全年任务指标10个百分点，较2004年增长44％。在西青成品油市场狭小的不利条件下，公司从基础工作入手，建立健全客户档案管理体系，将客户分成一般客户、信用客户和重点客户，通过提升服务质量，加强客户维系，确保了客户群体的稳定。通过市场分析，拓宽了销售渠道，站稳了销售市场，扩大了销售范围。截止2005年底共有直销、批发客户70户。同时，组织营销管理人员及3名客户经理参加市公司举办的销售培训班，切实提高了业务销售技能。