西青区图书馆

［机构、人员概况］
  信仿办公室没有下设机构，现有行政工作人员4名，工勤人员1名。主要负责人：
  主任 刘桂胜
  副主任 刘佩武
  ［信访统计］
  信访办公室共受理各类信访353件，比2000年上升11％，包括来信150件，来访203件，其中集体访26件453人，集体访件数比2000年下降21％，但人数上升7％。另据市信访办提供，赴京集体访2件10人，比2000年增加1件。赴市访55件次678人次，其中集体访31批次643人次，比2000年赴市集体访上升106％。市信仿办要结果的信访案件24件，《天津日报》、《今晚报》要结果的信访案4件，均按期办结，办结率100％。
  ［解决上访问题］
  确立了服务稳定、服务经济、服务群众的工作思路，重点抓了集体访的控制和处理。主动配合区拆迁部门解决了杨柳青一街、服装街拆迁引发的集体上访问题，体育中心二期工程征地拆迁引发的集体上访问题。配合大寺镇政府解决了亚泰公司与大寺镇王村合建住宅楼，因故不能入住，引发106户群众集体上访的问题。使一大批有影响的集体访得到了很好的解决，维护了全区的稳定。为了能够及时了解，掌握全区的信访情况，妥善处理信访问题，同时为上级领导科学决策提供可靠的信息服务，制定了《西青区信访信息暂行规定》，并将这项工作纳入了目标管理考核的内容。2001年，向市信访办报送各种信息45条，超额完成指标数额。