西青区图书馆

2016年，工行津西支行加强对公客户拓展。强化客户经理队伍建设，特别突出以营销“新客户、新存款、新资产”为重点的客户经理业绩评价考核机制。强化对公客户营销维护，做好日均50万元至1000万元的对公客户日常维护工作。强化个人客户经理营销维护，对金融资产5万元以上特别是对20万元以上客户做到专人维护，提升中高端客户占比。加快拓展互联网金融客户，拓展大宗商品电商类客户。年内新增日均金融资产1万元客户22户，新增日均金融资产5万元以上40户，完成分行下达任务的333%；新增日均金融资产50万元以上客户18户，完成分行下达任务的300%。加强个人客户拓展。对金融资产5万元以上中高端客户实现服务全覆盖。通过深化公司联动、辐射、挖掘，做大做强代发工资客户群；以客户投资理财需求为切入点，做好理财、基金、证券等投资客户群，大力推广融e行、融e购及工银e校园等互联网产品，拓展年轻客户群。围绕“4＋1”做强个人客户基础，从“产品、场景、渠道、服务”＋“融e联”入手，打造多行业、多场景、高频率应用，推进个人客户拓展和结构优化。加强客户经理队伍建设。完善个人客户经理绩效考核体系，实施客户经理档案制管理，实行分行对支行个人客户经理数量要求。AFP、CFP人数占比分别达到60%和30%。每个网点至少配备1至2名理财经理，加强收单团队建设。组建私人银行专职财富顾问团队，配套相应晋升发展计划，绩效管理机制，提升财富顾问专业性。