网点服务

知识类型: 析出资源
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内容出处: 《西青年鉴2017》 图书
唯一号: 020620020230001060
颗粒名称: 网点服务
分类号: F832.33
页数: 1
页码: 185
摘要: 本文记述了2016年,农行西青支行通过组织服务体验提升年系列活动,开展网点转型验收和试点工作,创建旗舰店网点,持续提升竞争力。利用网点晨会平台,制定对公条线学习计划,结合产品和客户需求,提升营销人员的学习能力。在5月26日,西青支行的首家智慧银行体验区正式开业。
关键词: 农行西青支行 服务体验提升 网点转型

内容

2016年,农行西青支行组织开展服务体验提升年系列活动,按季开展网点转型固化验收,实施网点转型,开展四期转型试点工作及旗舰店网点创建工作,持续提升网点竞争力。银行利用网点晨会的现场平台,制定对公条线“我讲我学”学习计划,将产品和客户需求有机结合,充分发挥CMA星计划的促进作用,提升营销人员的学习能力。5月26日,西青支行首家智慧银行体验区在分行客服中心正式开业。

知识出处

西青年鉴2017

《西青年鉴2017》

本书设有区情要览、文献、特载、中共天津市西青区委员会、西青区人大常委会、西青区人民政府、政协西青区委员会、民主党派·工商联、政法·军事、经济管理、财税·金融、城建与管理、交通·邮电·网络等类目,重点记述2016年全区政治建设、经济发展、社会生活等方面基本情况以及最新变化。

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