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2012年，人社局围绕区域经济社会工作目标，落实管委会各项民生决策部署，推进社会保险扩面，解决养老保险关系转移接续、社会保险补缴、社会保障卡发放等企业关注的现实问题，推动工资集体协商，促进职工增收，保障职工合法权益。
  落实社险政策，社险扩面成效显著。按照社会保险新政策要求，完善与社险分中心信息沟通、经办联络和例会制度，确保政策落实到位，保障职工社会保险权益实现。推进社会保险扩面，开发区5项社会保险均超额完成市下达的年度计划指标，养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数分别达到25.85万人、26.48万人、25.77万人、25.81万人、25.34万人。贯彻落实外国人参加社会保险制度，扩面人数位居全市首位，为224家外资企业的1198名外国职工办理参保缴费。推动农民工综合险落实，把握政策，严格审批，完善年检制度，审批385家企业21806人参险。加强城镇居民保险宣传，实现对社区应参保人群全覆盖，参保人数累计3478人，学生参保达1.6万余人。
  提高社会保障基础管理水平，确保政策落实和服务到位。重新梳理社会保障各项工作流程，提高服务质量和水平。全年办理工伤认定961件、劳动能力鉴定607件、退休984人、连续工龄审定922人，发放养老保险手册10637本，办理社保卡29434张。按照天津市公积金政策，修订开发区住房公积金相关规定，与市公积金管理中心沟通协商，推进开发区公积金与全市并轨。开辟养老保险关系异地转移接续绿色通道，简化办理流程，解决企业和员工燃眉之急。
  开展薪酬福利调研，推动工资集体协商，促进劳资双方共享发展成果；及时通报调研成果，强化宏观指导，丰富服务企业内涵。成立工资集体协商工作推进小组，细化工作目标，责任落实到部门；强化宣传效能，简化报审流程，引导丰田系、三星系、顶新系等企业开展协商；创新举措，将工资集体协商与部门绩效考核挂钩，推进三小区开展区域工资集体协商。是年，协商企业达1694家；覆盖职工19.08万人，同比增长23％，促进企业一线职工工资稳步增长。