泰达图书馆

2012年，泰达电力实施服务大部制改革，成立客户服务中心，统一管理原来由3个部门分管的业扩报装等客户服务职能，实现一站式服务，提高服务效率。成立培训中心，做好服务延伸，对区内新用户、部分10千伏及其工业用户变电值班员开展免费业务培训，免费进行安全、技术支援。免费为PPG、SEW、金耀等近30家用户提供项目前期咨询服务，量身定做最优供电方案，增添优质服务内涵，用户反响很好。自行研发电子版合同数据库管理系统，涵盖区内所有高压（100千伏安及以上）、低压（100千伏安以下）及临时施工用电合同管理，使用户能够直观、全面地掌握各项用电细则。在雅园、康翠、泰丰等12个社区安装自助售电机具并正式投入使用，方便东区居民购电。