泰达图书馆

2011年，开发区质检部门完善突发事件应急预案和制度建设。组织学习《天津市质量技术监督突发公共事件应急预案》；参加市局组织的应急演练；制定《开发区质监局突发事件初期应急处置工作手册》，加强应急响应、提高应对与处置突发事件的能力。
  依法受理职权范围内的投诉举报案件。建立与市质检局12365投诉举报中心的联系人制度，敞开群众与质监部门联系和投诉渠道，开通24小时电话值班。对投诉举报案件调查、核实，依据《产品质量申诉处理办法》等法规处理，回复调查结果，公平对待投诉者和生产企业，依法进行调解，做到及时化解矛盾。受理的31件投诉举报案件，均做到及时受理、认真核查、及时回复、耐心调解。