泰达图书馆

天津开发区泰达社会服务中心成立于2009年9月1日，为民办非企业组织。服务中心按照中心章程，设立机构，建章立制，吸纳社会工作人才，推进社会工作者队伍职业化、专业化；加大泰达社会服务中心宣传力度，扩大对外交流；以“政府购买服务”为基础，不断扩大服务领域；以项目引入及开发运作为手段，不断提升自身的能力，为推动滨海新区社会工作人才队伍建设及社区工作做出了成绩。中心本部设置项目运营部、社会组织部、宣传研究部、综合管理部4个部门。成立7个居民社区社工站，向各社工站及开发区老年人协会、志愿者协会派驻社工。以“政府购买服务”方式，承接政府各类下移职能，协助各社区居委会和各协会开展工作。2010年有社工78人，平均年龄28岁，男女比例为1:2。其中65％以上为本科及以上学历，通过国家社会工作职称考试25人。服务中心各部门及各社区工作站分别设立正副部长、正副站长等18个行政管理岗位。泰达社会服务中心成为开发区社区建设与发展不可或缺的力量。
  主要工作 泰达社会服务中心获批天津市青年就业见习基地至今，接待天津和来自全国9所高校社会学、社会工作专业青年见习人员3批13人。见习基地的政策为服务中心吸引了社工人才，节约人力成本。
  制定《天津开发区泰达社会服务中心专职社会工作者薪酬标准及专业技术岗位评聘办法＜试行＞》、《天津开发区泰达社会服务中心实习生管理办法》、《天津开发区泰达社会服务中心5s管理制度》。制定《天津开发区泰达社会服务中心财务制度细则》、《天津开发区泰达社会服务中心关于职工探亲待遇的规定》和《天津开发区泰达社会服务中心员工宿舍管理规定》等制度，为各项工作提供制度保障。
  为加强服务中心社工考核，借助民政部经验研究课题的，开发“社区单一事件评价系统”，用于对社工的绩效考评，7月1日7个社工站正式启用。截至年底，系统录入数据6450多条，初步达到系统设计目标，初步解决社区事务难以量化、社工绩效难以考量的难题。
  根据《天津开发区泰达社会服务中心岗位竞聘述职办法（试行）》，中心举办2010年度岗位述职及民主评议。来自7个居民社区社工站的站长、副站长，志愿者协会秘书长，老年人协会副秘书长和中心各部门部长、副部长等岗位的22名社工依据岗位职责，围绕一年来的工作内容及下一步工作计划分别进行述职。之后，7个社区和服务中心本部的15名社工对社区系统12个岗位做公开竞聘演说。
  为了规范社会工作人才队伍，服务中心统一配置工服、工牌和工作日志。安排岗前培训、职业培训、专业培训和交流培训等20余次，全年有500人次参加。同时开展技能培训和比赛。
  服务中心按规定接受开发区诚泰会计师事务所审计，得到充分肯定。事务所认为，服务中心财务报表编制符合有关规定，反映了财务状况、业务活动、现金流量等情况。中心承办各项活动发生的财务收支账目按专项分别核算，保证专款专用。
  工作成果 运营泰达城市网。泰达城市网于2009年11月18日正式开通，由中心项目运营部负责运营。网站的目标是：建成一个政府、社区、居民互动的网上交流和沟通平台，建成一个汇集各类社会服务信息的综合服务平台。2010年，该网站注册用户6300人，发布各类民生新闻5600余条，采集并发布塘沽和开发区商家信息5400个。泰达城市论坛发帖超过90000条，商家优惠打折信息1200余条，社区、物业、业委会等公告通知3030余条。出版《城市快讯》16期。与农业银行等17家驻区企业建立长期合作关系。形成“每日菜价”等品牌栏目。成功开发公共事业缴费、同城购物、同城交友、每日团购等子系统。
  服务中心2010年除承接政府委托的日常社区工作外，通过“政府购买服务”、项目投标、项目合作和合同承包等形式，实施项目14个，累计项目收入23.8万元，形成一些项目品牌。一是推出以户外拓展、参观游览和小课程为主体的儿童暑期“炫彩魔方课堂”，家长反馈满意率100％。二是与北京社区参与行动中心合作，开展“外来工社区融入项目”，8月底通过民政部和联合国发展计划署中期评估。借项目实施机会，开展开发区摊群市场问卷调查，撰写调查报告，提出可行性建议报交城管局。三是与泰达环保协会共同主办了“丰田之约—泰达环保嘉年华”活动以及开发区跳蚤市场、家庭有害垃圾回收“绿箱子”行动等常年持续项目。四是中标北京万通公益基金会的生态社区建设项目，在部分社区开展厨余垃圾分解技术和落叶有机肥堆积技术试应用。五是以政府购买合同的形式，承接开发区公安分局和发展计划局的户口整顿、全国第6次人口普查项目。根据有关部门年度工作计划，对外设计并推介项目方案，对内向全体社工进行项目招标，培育更多的项目小组和项目人才，拓展项目运营方式和内容。
  服务中心努力完善工会组织机构，丰富会员生活，争取会员福利。按照规定召开工会会员代表大会，及时吸纳工会会员，壮大工会力量，2010年有工会会员90名。建立工会文体队伍3支，组织会员活动10余次。先后组织87名会员健康检查，组织80多名社工去大连拓展训练，组织会员公益捐款2680元。走访社区商户30余家，形成调研报告及《天津开发区社区社会组织备案管理实施办法征求意见稿》各1篇。在开发区工会举办“双措并举，二次覆盖”活动中，获得创新奖荣誉。
  服务中心强化对外交流与宣传，做实做强社会调研。2010年采集社区信息300余条；编辑《社工信息汇总》4期；发布社区动态1300余篇，发布泰达社工博文198篇；承接开发区城管局、南开大学重点调研项目2个；完成民政部调研课题1篇；对外交流4次；组织开发区第2届社工技能大赛征集作品178个，约20余万字；拍摄制作《泰达社工的一天》短片，参加天津市第2届“百姓视窗”DV大赛；参与重大接待活动8次。