泰达图书馆

〔生产经营〕 2010年，泰达自来水公司全年生产自来水5586.08万吨，比上年增长6.69％；销售自来水4761.03万吨，增长4.97％。日最大供水量23.83万吨，比上年日最大供水量增长0.55％。供水压力合格率、水质合格率达100％，保障了高峰期供水，实现全年安全优质供水。全年销售收入25049万元，圆满完成年度经营任务。设备完好率99.96％，服务承诺履约率、工程合格率100％。
  （佟纯良）
  〔基础管理〕 2010年，泰达自来水公司内公司实施机构调整，中层管理人员全部轮岗，整合部分业务，梳理工作流程，调整有关人员，招聘新职工。通过与南大项目组合作，完成“企业发展战略”、“薪酬管理改进方案”、“绩效管理改进方案”等项目。稳步推进“四定”工作，完成部分岗位价值、岗位职级和岗位说明书的初步设计。重新启动工程公司，原工程公司职工全部回归。规范企业管理，理顺了劳动关系。针对产销差率出现较大波动的情况，集中人力物力，加强管网巡视检查，加大查漏投入，加强水表动态管理，产销差率趋于平稳。完成国家级监测站的监督评审。水费收缴取得新成绩。按照建设现代化水厂的建设要求，修订完善水厂生产制度、操作规程和组织架构，制定多项安全措施，杜绝了各类事故发生。
  （佟纯良）
  〔服务工作〕 2010年，泰达自来水公司继续加强服务窗口建设，健全窗口服务工作流程，全年受理窗口业务1200余次，接待咨询6000余人次，办理合同120份。坚持24小时热线服务，及时处理用户反映的问题，全年接待处理用户反映问题4000余件。深入用户抢修、查漏，全年入户服务5100余次。走访多家企业，及时解决供水问题。召开管网维护保养专题座谈会，向企业用户介绍管网维护知识，帮助企业减少漏损。加强与用户沟通，召开“供水服务20周年暨第7届供水联谊会”，举行供水监督员聘请仪式，主动征求广大用户的意见和建议，接受社会监督。抓好小区改造和西区还迁小区用户的供水服务。
  （佟纯良）
  〔工程建设〕 2010年，泰达自来水公司内完成入西区二管线建设，使西区供水能力达到17万吨／日。水厂三期出水项目进场施工。水厂三期项目后期完善工作完成，该项目获评“2010年度国家优质工程银质奖”。水厂一、二期改造项目年内完成施工招标，实施了厂前区改造、厂区绿化，厂区面貌得到改观。完成市政管网、MSD给水配套及周边管网改造任务和东区、西区机动建设任务25项。工程建设质量优良。
  （佟纯良）
  〔信息化建设〕 2010年，泰达自来水公司公司重视推动科技进步，积极开展信息化建设。年内完成紫外线课题研究测试报告。黄河水的混凝试验取得预期效果。预臭氧着手研究。管网设施普查扎实推进。东区DN500以上管线的探测工作完成。水厂三期数据远传稳定运行。调度中心改造、水厂巡视系统、一二站数据传输系统、在线水质监测系统、二次供水设备监视系统等均完成设计，在抓紧建设。
  （佟纯良）