泰达图书馆

开展消费教育与引导活动：围绕中消协2009年“消费与发展”主题，举办“消费与发展——2009年开发区3·15国际消费者权益日大会”，开展消费体验活动，开展消费教育讲座，开展消费领域“潜规则”调查、虚假电视广告调查，开展“诚信兴商月”活动。
  2009年，在天津人民广播电台、滨海电视台、泰达政务网、《每日新报》、《北方经济时报》、《渤海早报》等媒体进行消费新闻、消费提醒、消费案例的宣传报道30余篇，达到消费教育和警示目的。对一些调解困难、意义重大的消费争议采取实名制报道，利用舆论监督的力量促进有关争议的解决，维护消费者合法权益。
  2009年，共受理消费者投诉152件，结案151件；为消费者挽回经济损失6.1万元；接受消费者咨询445人次。