泰达图书馆

〔天津经济技术开发区医院〕 2005年，坚持以“和谐、稳定、健康、发展”为原则，以病人为中心，以质量为核心，本着让职工满意、让患者满意、让开发区领导满意”的思路，积极稳妥地推进医院各项工作。全年门诊91566人次，较2004年增长21.8％，其中儿科门诊达10241人次，同比增长77.95％，疼痛门诊、便民药房分别增长169.48％和162.68％；急诊完成21275人次，增长6.48％，抢救114人次，增长142.55％，其中主要以内科抢救为主，增长251.85％；查体完成50892人次，增长16.16％；输液完成23090人次，增长42.98％。全年总收入2597万元，较2004年增长31.2％；医疗收入910万元，增长14.8％。
  深化医院改革 促进医院发展 确定院科两级管理、科主任负责制的管理机制，结合医院实际情况，经组织推荐、民主测评、支部研究决定，聘任职能部室主任、科主任、护士长22人，为想干事、能干事、干好事的干部提供平台，激发职工的责任感、使命感和积极向上的工作热情。确定奖金分配原则：向风险大、技术含量高的一线倾斜，本着劳有所得、累有所偿、功有所赏、多劳多得的原则，以任务目标、质量、效益风险为量化内容。经过科学分析、测算，确定奖金分配实施方案。新的奖金分配制度调动了全院职工的工作积极性，应诊时间调整为上午8:30下午5:00，以满足患者需求。
  建立医生工作站 根据医保门诊联网要求，建立院内医生工作站。医务部和计算机中心完成了设备采购、站点建立、计算机使用、培训、考核等工作，并随时进行系统维护和使用指导，保证工作站的正常运行。工作站的运行，为科学、规范的医疗管理提供保障，便于真实、准确的医疗统计、查询。为实现无纸化现代办公打下了基础。
  改善就诊环境 优化服务流程 通过医院院落、地面装修、门急诊改造、布局调整，改善就诊环境，临床医技科室整洁、宽敞，保证应诊医生一人一诊室，利于医生的诊查及病人隐私的保护，将人性化服务落到实处。通过调整，使区域划分更加合理，门诊挂号、划价、收费、取药一条龙服务，划价、收费由收费员一次完成，充分体现优质、便捷、高效的服务准则。供应室开展消毒物品下收下送工作，减轻临床工作负担，规范工作流程，保证消毒效果，深受临床科室欢迎。针对体检多、任务重的特点，将企业入职体检和健康体检分开，成立V1P体检中心，改善体检环境，改变以往拥挤的局面，缩短查体时间，保证体检质量。开展检后服务，即对体检阳性患者进行检查、诊断、治疗、随访、健康指导一条龙服务。10月份开设无假日全科门诊和儿科24小时应诊。9月26日，泰达医院急诊科迁至泰心医院，与120急救整合，成立泰达急救中心。搬迁工作本着迅速、安全，不影响患者急诊急救的原则进行。院领导24小时备班、救护车24小时待命、成立院内急救小组、加强急诊搬迁宣传等逐项工作一一落实。急诊科主任、护士长连续二周安排准备工作，物资、设备、药品到位，人员到位，管理到位，顺利完成搬迁任务，保证急救中心按时开诊。
  强化业务培训 提高临床技能 在禽流感疫情防治工作中，医务部认真准备学习材料，组织全院培训3次，学习禽流感诊断治疗标准、消毒隔离要求、门诊及隔离病房管理规定、医务人员防护要求等，并进行严格考核。对疫情的发展做好充分的心理准备及技术准备，做好物资、材料、药品的充分储备。组织人员参加预防接种培训工作，改善了预防接种环境，使接种条件、技术操作达到行业标准，通过社会发展局、开发区防疫站的检查验收。
  全年派出30人次参加各种形式的院外培训和讲座，开展院内讲座10次，下厂为企业员工培训和咨询3次，全院共发表论文11篇。
  加强社区建设 完善服务功能 西区、学院区卫生服务站功能逐渐完善，完成门诊常见病、多发病的基础医疗服务，提供健康咨询和健康教育服务，与多家企业联系接洽，发放健康资料，进行医学知识的宣传，受到企业好评。
  11月28日，经过一周时间的精心准备，以泰达医院和泰达国际心血管病医院为依托背景的“泰达医院—MO卫生服务站”在“摩托罗拉医务室外包项目”开标会上顺利中标。
  降低成本费用 后勤保障部重新对物业公司进行公开招标，在保证服务质量、服务效果的前提下较去年降低了3万元约50％的成本费用。后勤保障部经多方联系、协调、谈判，完成医院箱变站配件更新、清扫、测试，消除了多年的安全隐患，此项工作为医院节省资金近5万元。医务部组织医用耗材及院内供应商院内招标，降低采购成本，全年降低支出10万元以上。
  （泰达医院办公室）
  〔泰达国际心血管病医院〕 泰达国际心血管病医院是开发区投资建设的一所公有制、非营利性、三级甲等心血管病专科医院，2002年3月开工兴建，于2003年9月26日医院正式开诊。医院总投资7.2亿元，占地面积7万平方米，编制病床500张，手术室16间，ICU病床80张，导管室5间，CCU病床40张。设有心血管外科、心血管内科、麻醉科、ICU、CCU、急诊医学科、营养科、预防保健科、检验科、病理科、药剂科、放射科、电生理科、核医学科、超声科等15个业务科室。拥有完备的国际先进设备，总值3.2亿元。医院在天津市和平区卫津路89号设有门诊部。至2005年末，医院职工人数371名，其中正高级职称13名，副高级职称25名。博士4名、硕士37名，其中享受国务院政府津贴专家5名。开院2年来，医院门诊、住院、介入诊断治疗和手术量均成倍增长。心肺移植、三腔起搏器等具有国内先进技术水平的开展、疑难病症的有效诊治、复杂手术和重大抢救获得成功等，形成了医院明显的技术特色和专科优势。现医院共承担国家自然基金、天津市重大科技攻关项目、天津市教委科研基金等科研课题6项。
  医疗业务快速发展 全年门急诊29576人次，出院3186人次，分别比2004年增加119.1％和95.5％，健康查体10276人次，完成心脏外科手术876例，较2004年增加114.7％，完成介入治疗720人次、介入诊断1372人次，分别较2004年增加81.4％和58.2％。医院工作效率进一步提高，平均住院日缩短到10.7天，床位周转次数达到20.7次。药品收入占业务收入比例为12.54％，为天津市同类医院最低。
  管理水平不断提高 根据天津市卫生局颁发的《天津市医疗机构医院管理评价指南实施细则（试行）》所规定的管理标准，查找差距，加强基础管理工作，提高医疗管理质量。完善各项财务管理制度，开发财务核算信息系统，加强财务分析与成本控制；加强对贵重卫生耗材的招标管理，年内先后组织两次招标工作，共涉及九大类97种耗材，有效降低了采购价格，提高了医院经济效益，减轻了病人负担；健全职工考核制度及测评指标，加强了招聘工作的管理；建立与完善医院工作制度8个分册共147项，设立医院质量管理委员会和12个院级质量控制组，下半年根据工作实际情况，各科室成立科室质量控制小组，实现院科两级质量管理，增强自我质量管理意识；设计医院质量管理控制与评价体系，定期发布医院质量管理信息，汇总、上报并向全院通报医院质量管理情况，全年共发布25期；初步建立医疗安全及风险管理体系；加强护理队伍素质建设，提高整体护理质量；逐步推进临床路径，加强病种费用和医疗过程控制；实施单病种管理，与天津市社会保险基金管理中心签定三个病种按医疗保险单病种费用结算的协议，在天津市率先实行冠状动脉搭桥术，心脏单瓣膜置换术和心脏双瓣膜置换术三个病种的病种付费试点，经过医保费用结算部门的测算，2005年医疗保险统筹支付金额平均降低19.6％，患者个人担负金额平均降低37.58％，目前，天津市社会保险基金管理中心正在总结经验，准备在更大范围内推广。医院被天津市社会保险基金管理中心确定为本市首批诚信医院试点单位。
  学术创新能力不断增强 2005年3月，医院被批准为“天津医科大学心血管病临床学院”，并于4月份参加了医科大学博士生导师和硕士生导师资格的评审，1人获得硕士生导师资格。在院研究生6名。成功申报天津市科委重点攻关项目1项，申报5项填补天津市空白的新技术，并已通过评审。有1项国家级和3项省市级继续教育项目获得批准。全院申报医学综述66篇，发表论文11篇，其中中华级期刊1篇，核心期刊10篇。2005年接收心脏内科、麻醉、心脏外科及超声等专业21人来院进修。于2005年6月4日至5日成功举办第三届中日介人治疗学术交流研讨会，通过中日介入治疗合作项目，日中技术交流会选派专家3次来院演示、交流介入技术，医院于9月份派出5人访问日本，目前，与日方在技术合作领域内已扩展到心脏外科。积极开展新技术、新业务，新开办的核医学科为心血管病提供无创诊断检查，填补了天津市空白；心脏外科对瓣膜病合并顽固性房颤首先在国内开展了左房减容肺静脉隔离术的治疗方法，年内共进行13例，成功率100％，为每位患者减少万余元的支出；率先开展房间隔缺损和动脉导管未闭封堵术，达到世界领先水平。
  打造医院信息化基础平台 医院以国际标准建设中国第一家全数字化医院为目标，全力打造医院信息化基础平台。医院信息系统采用目前国际先进的多层体系的B/S架构和J2EE进行系统开发，采用IBMpSeriesH85小型机作为核心服务器，IBMDB2企业数据库和WebSphere作为核心数据库和应用服务器平台，采用SUN服务器和EMC网络存储系统构建HIS和PACS/RIS核心，系统环境具有先进性、稳定性、跨平台等多种优势，具有极佳的可扩展性，适应未来较长时期内医院信息化需要。截至2005年底，医院信息化建设总体投资3300余万元，医院计算机网络覆盖整个医院大楼，信息总点数约2856点（其中2089点用于HIS和PACS、767点连接监护设备独立成网），局域网主干带宽1000M，骨干100M到桌面，上线运行各类台式计算机、笔记本电脑、图形工作站共439台套，各类服务器56台套。医院管理信息系统HIS、检验信息系统LIS、检查与影像信息系统PACS/RIS、手术麻醉与重症监护系统CIS、人力资源系统、自动化办公系统等已全面上线运行，系统覆盖医院的所有业务流程，如门诊、住院、健康检查、感染控制、手术、麻醉、重症监护、监控、物流、财务和人力资源等各个业务过程，实现了医疗保险的联机申请和上报，确保医院在健全、稳定、方便、快捷的信息化平台上开展各项业务工作，提高管理效率，确保服务质量，控制营运成本。
  完善医疗保障和突发事件应急措施 圆满完成医院承担的第六届亚欧财长会议驻会医疗保障任务，获得天津市政府和组委会颁发的“第六届亚欧财长会议优秀服务单位奖”。8月与9月承担“2005中国企业500强发布暨高层论坛”和“天津开发区保税区第三届文化艺术节青年艺术节”的医疗保障任务。承担一些大型文艺体育活动的医疗保障任务。2005年8月5日中午，保税区一建筑工地发生大批民工电击伤工伤事故，天津市急救中心开发区分中心将8名电击伤民工全部转送至急诊部，经过积极抢救，2人复苏成功。
  “明天计划”实施进展顺利 2004年9月22日，医院与民政部签订协议，成为全国执行民政部“明天计划”，为先天性心脏病孤儿手术的定点医院。截止到2005年底，该院共收治孤残儿童407名，其中手术372例，涉及18个省、市、自治区，7个民族。医院各部门通力协作，为先天性心脏病孤残儿童奉献爱心，得到国家民政部和各地福利机构的一致好评。“明天计划”的实施，使医院的爱心活动在社会上得到广泛宣传，来自十几个国家的志愿者，到医院为孤儿献爱心。企业、个人甚至患者纷纷解囊为孤儿手术筹集善款。国际知名慈善组织扶轮社等与医院开展合作，通过各种形式的募捐活动，支持救治贫困的先心病患儿。全年完成20例“爱心助后项目”、“生命的礼物”、“慈福行动”等助贫医疗项目手术。
  社会服务功能不断拓展 与市老年人协会在本市创办17个健康教育点，聘任专职健康教育员，在各老年大学、社区服务中心、老年星光之家进行健康宣传工作，并为老年人建立健康档案，为1202名老年人发放了“健心卡”。全年组织专家义诊30批次。2004年7月，医院和市妇女儿童保健中心携手建立“儿童先心病筛查网”，对天津市新生儿进行“零网眼”全面筛查，在国内尚属创举。2005年，共筛查12478人，其中发现阳性病例739例，阳性率为5.92％，远高于文献记载的6‰～9‰。部分儿童已经得到救治，其它儿童也得到医疗指导。
  （杨诚）
  〔社会办医疗机构〕 开发区鼓励社会力量发展城市社区卫生服务事业，引入竞争机制，采取公开招标的方式选择社区卫生服务站的承办者，共同建立健全社区卫生服务体系，建立起完整的医疗服务网络。为加强社区卫生服务机构的规范化建设和管理，根据《医疗机构管理条例》、《天津市社区卫生服务中心（站）暂行管理办法》的规定，结合开发区的实际情况，社会发展局对开发区内社区卫生服务站的基本功能、基本标准、设置、服务、管理等运作事项进行规范。至2005年，开发区有华康门诊部、华达门诊部、真情医院、荣康门诊部、爱佳口腔门诊部、安信诊所、仁慈门诊部、丰华门诊部、天津圣爱医院、华卫门诊部、华泰门诊部、欣悦门诊部等12家个体诊所；有摩托罗拉、顶益、三星电子等公司54家企业医务室。2005年1月，开发区第一家社区卫生服务站——雅园社区卫生服务站通过有关部门的检查验收，开始对外营业。
  （张俊安 李继红）