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社工站 2006年，华纳社区居民委员会换届选举。其后，成立社区社会工作者社区工作站（简称社工站），时有社工5人，设站长1人，是为天津开发区首个社工站，隶属社区居民委员会。社工站系由社会工作者组成的职业化、专业化的社区工作团队。居民委员会与社工站“二位一体”的工作模式，既体现群众代表性，又体现工作专业化，有效提升社区管理水平。
  华纳社区“二位一体”工作模式的成功实践，得到管委会认可，并及时给予指导和推广。2009年，社区居民委员会换届选举后，7个居民社区全部设立社工站。每个社工站由专业社会工作者57人组成，设站长1人。换届后的社区居民委员会专职人员缩减为12人，社区工作人员结构从以离退休人员为主变为以年轻专业社会工作者为主。是年9月，泰达社会服务中心成立，社区社工站改由泰达社会服务中心派出，实行社工站与社区党支部、居委会合署办公。社工站主要任务是：承接党政部门下移到社区的社会管理和公共服务职能，接受各类项目委托；接受社区党组织、居民委员会委托，开展社区服务；遵循专业伦理规范，综合运用专业知识、技能和方法，为社区提供专业社会服务。泰达社会服务中心通过向政府提供“购买服务”“合同外包”“项目委托”等形式，承接工会、民政、统计等部门的入户工作，依托社工站向基层社区提供包括户籍管理、婚姻登记、法律援助、计划生育、卫生防疫、房屋租赁、劳动就业、社会保险等200余项专业服务。社工站社会工作者每人除负责400户包片联户责任外，还担负其他专项事务。专项事务设综合事务岗、内部事务岗、文化教育岗、安全综治岗、计划生育和卫生岗、社会保障岗。社工站纳入泰达社会服务中心管理后，天津开发区社会工作人才队伍建设和管理实行人才准入、薪酬标准、绩效考核、事件评估等制度，并编制和实施《社区单一事件索引》《社区单一事件评价系统操作手册》《天津开发区社区管理与服务手册》。社区内社会工作人员25人先后取得国家社会工作者职业资格证书和职称。
  泰达社会服务中心 2009年9月，泰达社会服务中心（简称服务中心）成立。服务中心由天津开发区社区社会工作者协会出资建立。服务中心系民办非企业组织，按其章程设立机构，建章立制，吸纳社会工作人才，推进社会工作者队伍职业化、专业化；以“政府购买服务”方式，承接政府下移职能，协助各社区居民委员会开展工作，并不断扩大服务领域；以项目引入及开发运作为手段，逐步提升自身能力；为各社区社工站选择、派出社会工作者，并对其业务给予指导。服务中心设置项目运营部、社会组织部、综合管理部、宣传研究部4个部门。服务中心获批天津市青年就业见习基地，共接待9所高校社会学、社会工作专业青年见习人员3批13人，对吸引社会工作人才、节约人力成本，起到明显的促进作用。是年，制定《天津开发区泰达社会服务中心专职社会工作者薪酬标准及专业技术岗位评聘办法》《天津开发区泰达社会服务中心实习生管理办法》《天津开发区泰达社会服务中心5S管理制度》（“5S”系指现场管理办法，包含整理、整顿、清扫、清洁、素养5项内容）《天津开发区泰达社会服务中心财务制度细则》《天津开发区泰达社会服务中心员工宿舍管理规定》《天津开发区泰达社会服务中心关于职工探亲待遇的规定》，为工作提供制度保证。是年，开发区“社区单一事件评价系统”用于对社会工作者绩效考评；至年末，系统录入数据6450余条，初步达到系统设计目标，解决居民社区事务难以量化、社会工作者绩效难以考量的问题。
  2010年，服务中心依据岗位竞聘和述职规定，开展岗位述职和民主评议，7个居民社区社工站站长、副站长，志愿者协会秘书长、老年人协会副秘书长和服务中心各部门部长、副部长等22人，依据各自岗位职责分别述职，并对其进行民主评议。全年安排岗前培训、职业培训、专业培训、技能培训20余次，500人次参加。年内，服务中心承接政府委托的日常社区工作，并通过“政府购买服务”、项目投标、项目合作、合同承包等形式，实施项目14个，累计项目收入23.8万元，并形成一批项目品牌：1．推出以户外拓展、参观游览和小课程为主体的儿童暑期“炫彩魔方课堂”，家长反馈满意度100％;2．与北京社区参与行动中心合作，开展“外来工社区融入项目”，8月末通过民政部和联合国发展计划署中期评估，借项目实施机会，开展开发区摊群市场问卷调查，撰写调查报告，提出可行性建议上报管委会；3．与泰达环保协会共同主办“丰田之约——泰达环保嘉年华”活动，以及开发区跳蚤市场、家庭有害垃圾回收“绿箱子”行动等常年持续项目；4．中标北京万通公益基金会的生态社区建设项目，在部分社区开展厨余垃圾分解技术和落叶有机肥堆积技术试应用；5．以政府购买合同的形式承接开发区公安分局和发展计划局的户口整顿、全国第六次人口普查项目。根据有关部门年度工作计划，对外设计并推介项目方案，对内向全体社工进行项目招标，培育更多的项目小组和项目人才，拓展项目运营方式和内容。
  2010年，服务中心采集社区信息300余条；编辑《社工信息汇总》4期；发布社区动态1300余篇，发布泰达社会工作者博文198篇；承接开发区城管局、南开大学重点调研项目2个；完成民政部调研课题1篇；对外交流4次；组织开发区第二届社会工作者技能大赛，征集作品178个，约20余万字；拍摄制作《泰达社工的一天》短片，参加天津市第二届“百姓视窗”DV大赛；参与重大接待活动8次。
  社区服务组织 2003年，管委会筹备建立社区服务组织，旨在提升社区工作者专业化水平，协助社区居民委员会开展工作，促进社区管理整体水平的提高。2004年1月，天津开发区社区服务志愿者协会成立，2008年3月更名为天津开发区社会服务志愿者协会。2006年4月，天津开发区社区社会工作者协会成立。是年10月，天津开发区社区服务业协会成立。
  天津开发区社会服务志愿者协会，20042006年，有协会会员719名，社区志愿者服务站13个。2007年，协会全年志愿服务10.05万余小时，公益募款64.11万元，实施捐赠51.72万元。是年，协会获“全国社区志愿服务活动示范单位”称号，协会副会长张辉林获2007年度“中华十大公益人物”称号。2010年，协会推进“中国社区志愿者注册登记”管理工作，重点发展大学生和在职年轻人，优化会员结构。至年末，协会会员发展至2608名。是年，志愿服务时间10.60万余小时，公益募款77.41万元，实施捐赠30.50万元。在7个居民社区建立“邻里互助俱乐部”，关怀、帮助社区“空巢老人”。开展“共享阳光”助残活动，解决社区残疾人实际困难。促成康菲石油公司、英泰公司捐款60万元，救助60名贫困先天性心脏病儿童。开展为贫困孤残儿童、孤寡老人、贫困学生乐捐乐助活动，举办助残联谊会、社区夏令营、重阳节慰问演出等公益活动。开展环保宣传日、“环保嘉年华”“绿箱子”回收家庭有害垃圾、“低碳环保跳蚤市场”等环保活动。
  2006年，协会制定会员专业化管理考核制度，规范社区社会工作者聘用体系，组织社区工作理论基础、蓝领公寓社区工作理论与方法、社团活动组织方法等专业培训。2007年，出台新版考核和奖励制度，将社会工作者日常工作绩效与加薪挂钩，明确单个部门社会工作者接受相关部门不同权重的考核评分；组织培训、讲座、交流20余次，参与社会工作者逾200人次。是年，协会被民政部确定为全国社会工作人才队伍建设试点单位。2008年，协助相关部门策划、组织“家庭日”“城市净化日”活动；组织新社会工作者上岗、社交礼仪、财务管理、办公平台工作流等内容的培训；开展首届社会工作者技能大赛系列征集活动，共收到个案和小组工作案例8个、团队口号35个、团队会标6个、“金点子”12个、以“社区与开发区同步腾飞”为主题的社区建设与发展建议10个，年度社区发展调研课题13个（近10万字）。2009年，协会成立“儿童工作坊”“团体工作坊”、心理实验室、个案社会工作实验室，推动社区服务专业化、规范化。全年组织社会工作者业务培训和资格考试培训10次，并对新入职社会工作者进行专业培训和素质拓展。征集建议18万字，并对其归纳整理，成为改进工作的借鉴。是年，协会被评为天津市先进社会团体。2010年，协会聘请多名教授担任顾问，推动人才队伍试点工作，成为复旦大学、南开大学、天津师范大学、天津理工大学、长春工业大学等高校社会工作院系的教学实习基地。组织学习、培训20余次，500余人次参加。组织开发区社区社会工作者技能大赛，收集作品178篇，共20余万字，其中社会工作案例13篇，“我为泰达献计献策”的“金点子”15个，合理化建议7个，社区调研报告15篇。至2010年末，协会有团体会员10个，个人会员78人。
  天津开发区社区服务业协会系区域社区服务企业自愿结成的联合性非营利性社会团体，为专门服务于企业和社区居民的民间团体组织。其工作宗旨为：坚持“以人为本、服务社会”工作理念，团结开发区服务类企业，促进社区服务业发展，提高社区服务水平，为企业与居民提供接触平台，为企业与政府构建沟通桥梁。2006年，协会获批成立，当年即创办《生活泰达》刊物，发行量8000册，并建立读者会员制发行渠道。组织首届“手递手，旧物交易”跳蚤市场系列服务活动。协助建立中信实业银行“社区金融中心”和金融联络员队伍，中信实业银行首批为7个社区中的10个小区安置中信ATM机。2007年，开展居民需求问卷调查，建立家政企业数据库，接待居民家政服务需求咨询986次，为435户居民介绍满意家政服务。举办旧物交易跳蚤市场7次，参与居民上万人次。组织企业进社区，家政服务、医疗健康服务、汽车美容服务等20余家企业进入30余个小区为居民提供廉价服务。2009年，启动协会与开发区康农食品有限公司合作的“社区早餐车”“社区便利店”项目，为社区居民生活服务。是年，组织大型会员活动5次，参与家庭50余个、人员200余人。2010年，组织开发区首届企业、社区厨艺大赛，200余人参加。与“滨海论坛”网达成协议，在“滨海论坛”网开辟“生活泰达”板块，登载协会工作和会员情况。至年末，协会共有会员单位54家，其中理事单位11家。