泰达图书馆

2001年，开发区局被市邮政局评为“十佳支局”，其经营管理经验被市局要求在全局范围内以点带面推广。
  2005年，对储汇网点及监控岗位加强防范资金安全风险检查。规范密码保密、权限制度和授权审核等环节，提升业务和安全质量。对储蓄网点、金库、押款班和投递部进行安全检查，并对相关人员进行安全教育。完善基础管理工作。借鉴其他支局基础管理经验，规范各投递部及特快专递班组管理。做好速递信息上网及时率工作，对未及时反馈信息逐一核实。规范生产出纳人员工作操作流程，制订邮政营业、储蓄、投递业务操作流程图和作业标准。结合实际情况，完善支局服务质量和通信质量考核标准。是年，实现邮政储蓄计算机网络系统和电子汇兑系统互联互通，储蓄和汇兑资金合并使用，对外开办电子汇兑从现金到账户、账户到账户业务。安装新增ATM机。配合市局完成全部二级单位和职能部室OA系统上线工作。更新终端，调整网路，上收服务器，做好报刊大收订的支撑工作，使电子化报刊窗口订阅系统与投发公司发行组实现适时订阅信息共享，使报刊要数更及时、准确。
  2007年，结合地域特点，确定“服务滨海、率先发展”企业精神。强化企业内部管理，完善管理体制。明确三级管理体制，理顺支局与网点关系，形成网点保支局，支局保区局的发展格局。
  2008年，加强职工培训，提升其诸方面素质。要求职工在办理业务时，认真察看客户账户，询问客户资金用途和配置，开口率达到100％。维护与大客户日常关系。年内，超过10万元的大单6笔，保费逾700万元。年初下发支局2008考核办法、支局管理基本制度、支局业务发展办法及奖励制度等文件，形成一级对一级负责、一级对一级追究责任的工作模式。
  2010年，制定《开发支局员工绩效考核办法》，成立领导小组与考评小组，对员工绩效进行公平、公开、公正的测评，提高员工综合水平。构建和谐企业，坚持“超常规、大手笔、高水平、跨越式”发展思路，坚持解放思想，改革创新，突出效益，科学发展，实现开发支局业务收入指标及服务规范要求。完善员工与支局均衡发展共享机制，激励员工自觉发展重点业务，提高员工业务素质，人人都成为客户“咨询师”，为邮政业务发展提供支撑和保障。坚持“人民邮政为人民”服务宗旨和“迅速、准确、安全、方便”服务方针，以用户满意为标准、窗口服务为重点、改善管理工作为根本，以解决“热点”“难点”问题为突破口，促进服务工作制度化。