天津图书馆

周宏，女，二十歳，工齡三年，候補黨員，天津電信局長途台話務員。 一九五三年市勞動模範 五四年調較複雜艱鉅的台子後，她頑强的鑽硏技術和虛心向同志學習，技術水平顯著提高，接綫的熟練程度已達全室第一，並創造性的運用了郭秀雲操作法創造了適合本台特點的「服務標準排列催叫法」。嚴格的保守國家機密，全年工作未發生任何責任事故，和創造了八個月沒有差錯的成績。其爲用戶着想的優良服務態度受到表揚。 她不祗自己提合理化建議，還帶動小組集體提。她提的一個建議被採納後，使一種類型的差錯降低了百分之六十。 她帶徒弟認眞，經她敎的徒弟技術上進步很快。同時，也創出一套敎學方法，在長途台推廣後，已收到了良好的效果。