抓管理服务质量文化和旅游市场环境持续优化

抓管理服务质量文化和旅游市场环境持续优化实施旅游“十项行动”，推行旅游行业标准化服务管理。分别组织旅游景区、旅行社、星级宾馆、旅游行业协会等座谈，开展专项调研，摸清了底子，制定了旅游厕所革命、旅游标识更新、旅游质量提升、旅游市场整治等十个方面专项行动。组织工作专班，按照旅游景区、宾馆饭店、旅行社、导游、乡村旅游、工业旅游、温泉旅游、自驾旅游、研学旅行、旅游购物、公共服务及相关标准，分12个方面，273个单项汇总成册，在全市进行分类培训，推进贯彻执行。

开展扫黑除恶专项斗争，全面排查文旅领域问题线索，指导创作扫黑除恶主题文艺作品、动漫宣传片等，在全社会营造浓厚氛围。加强广播电视播出质量监管，对市台及部分县区台个别栏目涉及误解历史文化、播出违规广告等行为进行查处，保障了春节、两会等重要时间节点的安全播出，市级文化旅游执法全部整合理顺, 大多县区实现了整体划转或派驻执法，执法力量得到加强。7月1日至10月30日，在全市集中开展文化旅游市场整治，为新中国成立70周年营造良好的文化环境。结合《问政山东》涉及到的问题，成立5个专项整治工作组，对全市网吧、娱乐场所等文旅企业开展了为期3个月的集中整治。