我的莱西情结

我叫严永大，是青岛马拉松打字机有限公司总经理。我虽然是韩国人，但对青岛莱西市却有着浓烈而深厚的故乡般的情结。

1994年春天，我到天津选址考察，归国途中，一个偶然的机会来到了青岛的卫星城——莱西市。从此便与这个胶东小城结下了不解之缘。在这里我受到了中共莱西市委、市政府领导的热情接待，游览了莱西的市容和产芝水库，考察了莱西的经济开发区，了解和接触了莱西的人情风俗、自然环境。短短的几天时间，使我直观地感觉到，莱西的天空与韩国的天空一样明朗，莱西的大地与韩国的大地一样美丽，莱西人民与韩国人民一样有着勤劳善良的美德。在莱西这块改革开放的热土上，我有一种回到老家的感觉，经过与莱西市委、市政府领导推心置腹的洽谈，我觉得，莱西地处胶东腹地，东去烟台，南去青岛，西去潍坊，北去龙口，正置交通要冲，资源丰富，人杰地灵，用句中国话讲，是块难得的风水宝地。为此，我放弃了去天津办公司的打算，决定在莱西市经济开发区投资580万美元建立马拉松打字机有限公司。消息传回故乡，舆论一片哗然。亲朋好友、领导同事，持不同异议者甚众。有的指责、有的挖苦，都认为我舍弃天津这个繁华的大城市，而选择一个近乎于乡村的小县城，是不明智之举。但是，我没有屈服于舆论的压力，因为我知道我的抉择是正确的。当我向人们陈述了利弊之后，大家不仅不再反对我的选择，反而称赞我是独具慧眼。

要在异国他乡，尤其是在现代化程度不高的小城创基立业，并不是一件轻松的事情。除了言语不通的障碍以外，民族传统的差异、思想观念，生活方式的不同，都需要慢慢地去适应。对此，我作了充分的心理准备。我想要营造马拉松之辉煌就必须要有希腊士兵斐迪辟舍生忘死不达目的不罢休的精神，勇往直前，锲而不舍。建厂初期，从图纸设计到开土奠基，从挖底槽到砌墙封顶，从机器安装到输电试车，这一切都需要我亲自去指挥、把关和定夺。当时正值盛夏季节，加上厂区刚刚开发，基础设施的配套还不是十全十美，常常白天刚挖好的底槽，晚上一场大雨，给灌得一塌糊涂。而简陋的输电线路又常常被狂风破坏，没办法我就跳进水中，同工人一起用水桶向外豁底槽的水。尽管又苦又累，麻烦事很多，但我没有后退，更没有后悔。值得庆幸的是莱西市委、市政府及经济开发区的领导对公司的建设非常关心，给予了大力的关怀和支持。每当公司建设和生产遇到困难和问题，市委、市政府的领导都会亲自过问，如果属于市里能解决的就会立即召开现场办公会帮助解决。输电线路易坏的问题，市委、市政府领导知道后，马上责成市电力部门为工地架设了专线，保证了施工的顺利进行。另外，莱西人民吃苦耐劳，拼搏奉献的精神，也是我之所以成功的一个主要原因。从工程开工的第一天起，广大民工就冒着酷暑，夜以继日的奋斗在工地上，直到工程按期完成为止，正是莱西市委、市政府领导的热情关怀和莱西人民的大力支持，才使我在莱西大地上创造了一个奇迹。青岛马拉松打字机有限公司自1994年9月取得中华人民共和国企业法人营业许可证，5月破土动工，到1995年1月，仅仅用了短短8个月的时间，就开始投入批量生产，年产1号打字机19万台，如此快的速度，连我自己也没有想到。

基建结束，转入正常化生产以后，如何处理劳资关系，搞好企业管理，这是我到莱西后遇到的一个新课题。开始，我对这个问题缺乏足够的认识，仍按在韩国的常规管理办法进行管理，结果遇到了麻烦。那是1995年春节前夕，尽管我已经考虑了工人节日期间的奖金，但是由于对广大职工重视中华民族这个重大传统节日的程度估计不足，加之我的安排和想法没有及时向职工讲明白，结果在职工中引起了误会，他们认为辛辛苦苦地为老板干活，到年底了老板连奖金都不发，我们为什么要给外国人卖命。在少数人的煽动下，出现了工人罢工现象。后来在市委、市政府及经济开发区领导的亲自参与下，经过工作，向职工说明了情况，才平息了这场风波。这件事给我很深刻的教训，同时也使我对打工的工人有了比较全面的了解。这就是他们尽管刚刚从黄土地里走进工厂厂房，具有松懈、散慢、消极等不良习气。但是，他们更具有吃苦耐劳、富于创造的精神，豪爽仗义，乐于助人的美德和强烈的民族自尊心、主人翁责任感。如果你同他们诚心相待，他们就会和你同舟共济，创造出令人意想不到的奇迹。反之如果你侵犯了他们的合法权益，不尊重他们的人格，那是坚决不行的。从此，我悟出了一个道理，在传统观念根深蒂固、讲礼仪、重感情的中华民族，要搞好企业管理，光有严明的纪律、严格的要求不行，还必须动之以情、晓之以理，创造一种家庭式的氛围。只有这样才会使广大职工在企业里感受到亲情般的温暖和主人翁自豪感，产生出与企业风雨同舟的凝聚力和向心力。为了做到这一点。我把公司看成是一个家庭，全体劳工都是这个家庭的成员。作为公司的总经理，我不作盛气凌人的太上皇式的老板，而是把自己看成是普通劳工的一员，同劳工建立情同手足般的兄弟姐妹关系，始终把职工的冷暖放在心上。只要哪个职工过生日或者是他们中父母年事已高的寿诞之庆，我都会派人送去一份贺礼。为了了解职工的工作情况、生活习惯和家庭状况，我还坚持经常到职工家里走访，掌握第一手材料，联络同职工家长的感情。近二年来我先后走访了60多户职工，涉及4个县市，16个乡镇，行程5000多公里，花费3500余元，为不少职工解除了后顾之忧。对于职工的天灾人祸，我更是设身处地的为他们着想，帮助他们排忧解难。我有一个职工叫李海燕，在休假期间发生车祸，闻讯后我立即到医院去看望安慰她，并给她带去了6万多元的治疗补偿费。职工听到后，对公司的做法也很受感动，纷纷伸出援助之手，自愿捐献了5000余元送给了李海燕，受到全社会的称赞。

我在实践中还体会到，单同职工建立深厚的感情还不行，还必须赋予职工一定的责任和权力，给所有的人以充分的信任和公平竞争的机会。给了责任，他承担不起，则可以让别人去干，否则批评职工干得好坏就没有依据和道理。

对于职工的不良习气和过失，我不是釆取训斥和罚款的办法去纠正，而是身体力行，用自己的实际行动去感召影响他们。有一次一位职工在厂内的走廊上，边走边吃花生，随手将花生皮扔在地上。我看到后没有去指责她，而是跟在她的后边，她扔一个花生皮，我捡一个，在场的职工看见了，都偷偷地直笑，那个职工发现后，脸刷地红了，羞愧地将手中的花生皮装进自己的口袋。从此，厂里再没有发生乱扔果皮杂物的现象。

产品的质量决定着产品的生命，维系着公司的兴衰。而产品质量的好坏，在很大程度上决定于职工的技术水平。因此，对于职工的技术操作，我则严格按照先培训后上岗的原则进行。每一个新工人进厂都必须经过三个月的技术培训，从理论知识到操作实践，进行系统的正规化的培训，直到完全熟练才能进入作业流水线。这样较好地保证了公司产品质量的精益求精，拓宽了产品的销路，到目前为止，公司的产品已销往10多个国家和地区，为了把公司这个大家庭搞得更富有生机和活力，职工之间的关系更加融洽，我还注意加强职工的精神文明建设，组建了工会，建立了文化娱乐室、篮球场等。每逢重大节日，公司全体职工都要开展卡拉OK竞赛，我同大家一起唱歌跳舞，慢慢地职工不再把我看成是外国老板，而是把我当作他们中的一分子。我也对莱西和莱西人民产生了深厚的感情，全心身地融入了他们的行列之中。莱西的兴衰祸福与我息息相关，市机关幼儿园资金困难，我年年坚持捐助5000元钱，龙湾庄小学需要修建，我主动献上3000元钱，向灾区人民捐款我也以普通莱西市民的身份表示了心意。春华秋实，我的一片诚心，得到了莱西人民的承认，1996年我被莱西市人民政府正式命名为莱西市荣誉市民。从此我更把莱西当作自己的第二故乡。总之，我能在莱西创办公司是我终生的荣幸，能成为莱西市的荣誉市民我感到无尚自豪，我热爱莱西这块土地，更热爱莱西人民，这就是我的莱西情结。