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"你投资我服务,你困难我帮助,你赚钱我保护,你发展我幸福。”

如果说不是有如此过硬的工作原则,那我们简直无法相信,为什么会有如此多的客商云聚樟树。据统计,仅2003年到樟树市投资的客商就有近百家,其中投资1000万元以上的客商有近20家。

笔者近日前往樟树向一些客商探了个究竟。客商们共同的感受是:樟树的投资环境好。为此,我们特把镜头聚焦于在营造投资环境中具有不可替代作用的樟树市公安机关,对他们的工作进行了一次“扫描”。

镜头之一:全力打击

涉客商、客商企业刑事案件一旦发生,就会产生较大的影响,干扰客商投资办企业的信心。针对这种情况,樟树市公安局站在政治和全局的高度,将涉客商(企)刑事案件作为重中之重来抓,实行优先侦办制,确保第一时间出警。

2003年6月12日早晨8时,樟树市工业园客商企业宏洁药业向张家山派出所报案称:公司办公大楼昨夜被盗,微机房内3台总价值约2.3万余元的电脑丢失。这是樟树市工业园自兴建以来发生的第一起重大案件。案件发生后,各级领导非常重视,樟树市委书记刘义硚指示:"尽快破案,挽回影响。"樟树市委常委、公安局局长冉旭亲赴现场,分析案情,指挥破案,并抽调张家山派出所、刑警大队民警成立了专案组,全力投入到侦查破案工作中去。通过认真缜密的侦查,发现车牌号为赣D一61284的柳州五菱双排座小货车曾在工业园附近出现,形迹可疑。据此,专案组民警迅速赶到吉安安福,在安福警方的大力支持下,查明该车车主为赖为国,并将其抓获。经突审,赖为国供认了其6月12日凌晨伙同其他4人在樟树宏洁药业撬门盗窃3台电脑,并用柳州五菱双排座小货车运回安福浒坑鸨矿廉价销赃的犯罪事实。

樟树市客商企业点多面广,给打击犯罪带来了一定的难度。为此6樟树市公安局加强了安全巡查力度。2004年2月7日21时,观上派出所民警像往日一样到辖区8家客商企业周边开展巡逻查夜,当巡逻到江西经纬棉纺织有限公司厂区旁时,发现有人在毁坏围墙,民警当即对当事人进行传讯,并给予治安处罚。这件事让客商很感动。公司老总聂三春说;"有了公安保驾护航,我们在这里投资兴业完全放心。" 镜头之二:全方位整治

良好的外部经营环境,是增强客商投资信心,确保客商企业生产经营活动安全顺利进行的前提。为此,樟树市公安局每年都要组织全局公安民警在客商企业周边开展一次全面系统的治安秩序摸排工作。对摸排出涉客商、客商企业的苗头性问题,由治安大队牵头,组织各分局、派出所采取短周期、快节奏、高威慑的方式进行集中整治。江西樟树轧钢有限公司,是樟树市政府新引进的一家外资企业,该企业投资3.2亿元,占地800亩,可解决就业岗位6000个。一些人希望在该企业谋点利。今年2月的一天,厂区周边数十名居民,以企业征地时须补偿青苗为由,集聚在轧钢厂内,要求与老总谈判,弄得老总十分尴尬。樟树市公安局得知此事后,迅速派辖区派出所民警前往事发地点。民警们采取冷处理方法,讲明政策,严厉处置了这起群体性事件。

整治须从自身做起。为营造高效办事环境,樟树市公安局以创人民满意活动为契机,以"我为客商排忧解难"为主题,在局属各单位和全体民警中组织开展了一次"想客商所想,急客商所急,以高效快捷办事效率让客商满意”活动。各单位纷纷推出效率监督卡和服务承诺制度,完善服务设施,简化办事程序,为客商办理各种证件提供便利。

樟树市公安局要求,局属各单位和全体民警都不得接受客商宴请,不得通过关系购买、索要客商企业的产品,不得让客商捎购物品,不得以任何形式到客商企业拉赞助和以检查为名干扰客商企业生产经营活动,以清正廉洁的形象服务客商、客商企业。两年以来,樟树市没有发生一起局属单位或公安民警利用职权到客商企业吃、拿、卡、要、报等违法违纪现象,受到客商的普遍好评。

镜头之三:全身心服务

客商们经常走南闯北,但到了樟树都切身感受到,樟树公安机关为客商提供的服务非常周到,办法多、举措实。

在对樟树市国有、民营企业进行摸底建档的基础上,樟树市将18家规模大、发展势头好的企业作为挂点联系单位,设立警务室进行重点保护。对这些设立警务室的企业,市公安局治安大队、保安公司专门派出两名以上民警和数名保安长驻警务室进行定点、定责全方位服务,以实实在在的工作优化企业发展环境。

樟树市公安机关安商、亲商、富商氛围之浓厚,远远超过了我们的想像。如今,在公安系统内,上至局长、政委,下至普通民警,人人都有自己的联系对象,并把自己的电话号码告诉客商,与客商建立一对一、二对一甚至三对一的热线联系。热线连通后,客商们得到了更及时有效的保护和帮助。2003年7月中旬的一天,樟树市范围内突然狂风大作,暴雨倾盆。位于大桥街道境内的客商企业大丰饲料厂内电线杆被吹断,电线短路,生产被迫停下。大丰饲料厂向大桥派出所电话求助,所长胡火根接到电话后,马上带领全所民警冒着狂风暴雨赶往大丰饲料厂,一边与供电所联系切断电源,一边帮助大丰饲料厂竖电杆,拉电线,让大丰饲料厂半小时内恢复生产。

如果说挂牌保护和热线制度只是一种普遍的服务方式的话,那么,樟树市公安机关推行的上门服务、跟踪服务、预约服务等服务方式则可以说是一种创新了。张家山派出所工业开发区警务室,针对工业开发区企业女职工晚班回去路上不安全的情况,主动与各企业联系,护送女工回家,此举让客商们甚为感激。