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【厦门工商银行概况】 2008年,中国工商银行股份有限公司厦门市分行存贷款增量、拨备后利润、人民币结算账户增量、票据贴现、信用卡业务、电子银行业务等主要业务指标居同业第一。全年实现拨备后利润13.21亿元,同比增加1.85亿元、增长16.31%,拨备后利润占四大国有商业银行的34%,中间业务收入2.6亿元。截至年末,本外币各项贷款余额424.5亿元,比年初增加69.2亿元,增长19.5%,增量占四大行的46.1%,存量占四大行的28.9%;本外币各项存款余额453.6亿元,比年初增加85.8亿元,增长23.3%,增量占四大行的45.2%,存量占四大行的26.6%。不良贷款余额50580万元,不良贷款率1.19%,继续保持较好水平。全行风险得到有效控制,保持无发生案件和事故记录。

【提供190亿元服务海西建设】 2008年,工行厦门市分行积极响应建设海峡西岸经济先行区的号召,为厦门市重点项目和企业提供190.64亿元的信贷支持。其中,提供61.5亿元贷款支持环东海域综合整治、城市快速公交系统(BRT)一期、机场路建设、东部固体废弃物处理中心一期、火炬(翔安)产业区、观音山片区、中华城二期商用房等57个市、区级重点项目建设。提供39亿元,重点支持特房集团锦绣祥安、联发集团五缘湾1号、禾山建设发展蔡坑安置房等近20个优质房地产项目。提供超过80亿元,以国际、国内贸易融资、一般流动资金周转贷款和项目贷款等多种金融产品,支持产业及重点企业,提供10.14亿元信贷资产,创新资产管理,引导企业由传统的信贷存量管理向信贷流量管理转型。

【为中小企业提供全方位金融服务】 年内,工行厦门市分行为中小企业提供国内、国际贸易融资、账户管理、收付款等全方位的服务。(1)设有专门的小企业授信审批部和客户经理队伍,集中中小企业评级、授信、贷款审批工作,对小企业信贷实行一站式审批。(2)充分发挥科技优势,在全市同业中率先建立小企业信贷电子管理系统并实行无纸化审批。(3)率先推出小企业网上在线申请贷款,创新受理贷款申请新模式。(4)开办在线预约开户服务,客户可通过在线预约开户,直接查阅到工行下属各支行的地理位置分布、下载打印开户申请表、自主选择开户支行。

【企业年金业务进展】 3月,工行厦门市分行联合厦门平安养老保险公司举办“工行——平安企业年金恳谈会”,向厦门机电集团、航空港、厦航、厦门路桥和旅游集团等40多家企业介绍企业年金管理制度、流程和投资组合,展示企业年金给员工、企业和政府带来的收益。截至年末,成功营销市港务控股集团企业年金,为厦门地区迄今为止最大的一单企业年金计划,涉及员工5000人。工行厦门市分行企业年金业务开办2年来,其客户总量、基金账户管理总规模和基金托管资产总规模均居同业第一。

【优化服务和资源配置】 年内,全市工行网点执行“朝九晚五”工作制,实行分区服务和大堂经理制度;建立多层次客户服务体系,投入7000多万元改造网点,新增网点5家,新装修网点9家,自助设备总量达443台。此外,为方便偏僻地区的市民和企业,部分网点搬迁至同安、翔安等地。在“第十二届文明单位”评选中,厦门工行16家支行获“优质服务文明单位”、“行业窗口示范单位”称号,12个岗位获“巾帼文明岗”称号。

【牡丹信用卡发行量突破40万张】 2008年,工行厦门市分行牡丹信用卡发行量突破40万张,连续4年居同行业第一。该卡遵循“一切为了持卡人”的经营理念,为持卡人提供各种产品。积极融入市级预算单位全面推广使用公务卡的服务中,为135家市财政预算单位及员工办理牡丹公务卡;先后发行厦门市首张行业主题信用卡——牡丹通吃卡,首张图书类联名卡——牡丹外图书香卡,首张电信类联名卡——我的e家牡丹信用卡以及首张房产联名卡——牡丹建发钻石卡等创新产品,深受市民喜爱。同时,为持卡人提供更优惠服务,牡丹信用卡免收预借现金手续费、异地存款手续费、短信通知服务费等;为客户购车、家装等大额消费贷款提供分期付款业务;为企业客户安装POS机,提供信用卡货款结算,提高资金的使用效率。

【开通“95588”电子银行便民服务】 1月16日,工行厦门市分行开通95588电话银行B2C支付服务。该服务范围包括:助力厦门航空电话在线购票服务;广电数字电视费用缴费、厦大物业费缴费、交通罚款缴交、自助终端新股申购理财签约等12项特色业务。其中,广电数字电视费用交缴业务为客户提供电话银行、网上银行、多媒体自助终端、wap手机银行、广电商城5个缴费服务渠道。

【厦门农业银行概况】 2008年,中国农业银行厦门市分行坚持以经营转型和结构调整为重点,不断加快实现业务发展方式和盈利模式的转变,力求经营转型实现“三个转变”,即公司业务要加快向投资银行等业务延伸,实现与客户关系由简单的债权债务人关系向多层面合作伙伴关系转变;零售业务要加快从简单的个人贷款、单个产品销售向理财规划和资产管理业务转变;中间业务要加快向高价值的新兴业务延伸,形成多元化的收入结构。年内,厦门农行出台《农业银行小企业金融服务工作八项措施》,从审批权限、信贷业务流程、担保范围、产品创新、信贷规模保证、激励约束机制等方面要求落实好中小企业金融服务工作;制定标准化的融资产品包,先后推出厂房按揭贷款、简易快速贷款等新业务,帮助中小企业解决融资难的问题。同时,还推出“金钥匙本利丰”人民币理财“安心得利”系列理财产品、轻松还款假日计划、置换式个人住房贷款,发行“金穗凯歌高尔夫球联名卡”和“金穗元宝通联名卡”等,推动业务经营转型。此外,在全国同行中率先试点推行独立贷款审批人制度,全面实现个人业务审批的单轨运行和法人业务的双轨运行,提高了信贷业务审批质量和效率。提前完成股改基准日土地和资产评估工作,成为全国农行系统第一批完成省级土地评估审核的5个单位之一。截至年末,厦门农行各项存款余额347亿元,各项贷款余额306亿元,实现利润10.75亿元。

【厦门中国银行概况】 截至2008年末,中国银行股份有限公司厦门市分行资产总额245.51亿元,实现账面净利润6.20亿元,同比增加1.91亿元,增长44.54%;经济价值增加值首次突破5亿元;风险调整资本回报率达到目标值的128.50%,以较低的经济资本占用创造了较高的经济价值增加值。拨备覆盖率179.5%,抗风险能力进一步增强;不良贷款率比年初下降0.99个百分点。8月,厦门中行与总行、台湾进口保理商联手推出“预支价金保理业务”,截至11月末,共办理保理融资业务4887万美元。全年对公国际贸易结算量突破100亿美元大关,完成贸易结算量103.31亿美元,占全省中行贸易结算量的43.73%;在海内外贸易融资债权转让业务上取得突破性进展,获海外分行融资6.2亿美元。年内,辖内分行营业部、思明支行被评为2008年度“中国银行业文明规范服务示范单位”。4月,厦门、漳州、泉州、龙岩4地市中行“文明优质服务联合交叉检查启动仪式”在厦门举行,并共同签署《厦漳泉龙四地分行文明优质服务联合交叉检查实施方案》。

【内控检查联合行动】 3月,厦门中行在辖内营业机构开展“春风行动——2008年内控检查联合行动”。主要针对公司授信业务、零售业务、国内结算业务、出纳业务、反洗钱业务、网点安全管理等重要业务条线中存在的风险薄弱环节,以及履职评价工作的内控关注要点开展检查。检查方式以网点自查为主,条线部门检查与辅导相结合的方式,对检查中发现的问题重点督促整改。通过内控检查联合行动,消除了一些业务管理盲区和案件诱因。

【厦门建设银行概况】 2008年,中国建设银行股份有限公司厦门市分行全年实现拨备前税前利润17.3亿元,同比增加3.1亿元,增长22%。主营业务收入27.5亿元,同比增长20%,其中实现中间业务收入5.6亿元,同比增长32%,收入占比19.6%,较上年增加1.6个百分点,市场份额位居厦门同行第一。截至年末,存款余额685亿元,其中一般性存款余额631亿元;储蓄存款余额299亿元,企业存款余额332亿元,率先在同行业突破300亿元;授信余额602亿元,在同行业率先突破600亿元;各类贷款余额498亿元,新增36亿元,增长8%。个人客户在全市同业中率先突破300万。全行受到客户表扬人次比上年增长64%;网点柜面业务客户平均等候时间8.1分钟,比上年缩短6.4分钟,无电话投诉案例。年内,厦门建行被全国总工会授予“全国五一劳动奖状”称号。

【首推“聚财一号”理财产品】 为更好地满足客户需求,厦门建行率先成立公私两条线联动的分行理财产品研发中心。5月,推出“聚财一号”人民币综合型稳健理财产品,该产品具有收益稳定、操作灵活、公私兼顾等特点。全年全市发行54期,累计销售金额40.85亿元(其中个人金额31.9亿,对公金额8.95亿)。产品推出后,不断优化创新,涵盖以7天、15天、1个月的周期型产品和1~6个月的固定期限产品。全年共为客户创造账面利润2087.5万元。

【外汇资金业务】 2008年,厦门建行全年实现外汇中间业务收入1.86亿元,同比新增1.302亿元;国际结算量首次突破100亿美元;远期结售汇签约额46.08亿美元,继续位居厦门同业第一,掉期签约额41.14亿美元。年内,厦门建行加强外汇衍生产品的设计和营销,推出美元远期滚动结汇方案,帮助客户锁定汇率;成功办理同业首笔“本外币联动理财”产品和首笔掉期理财业务;利用人民币掉期市场与利率市场差价,推出本外币联动理财产品,并与路达工业、厦顺铝箔等企业签约,吸收行外资金人民币3亿元,丰富了建行理财产品。

【电子银行业务有效分流】 截至年末,厦门建行电子银行客户新增48.05万户,其中网上银行客户数突破45万户,新增超过9万户。电子银行年累计交易额6699亿元,同比减少2.47%,交易笔数2912万笔,增长15.18%。“95533”客户服务中心全年人工接听率达95%以上,没有投诉案件。年内新增ATM机75台、存取款一体机40台、自助终端机35台,建设完成24小时自助银行6家,改造自助服务网点13个,自助设备总量702台。通过加强电子银行网络渠道建设,全年厦门建行非柜面交易量与柜面交易量之比达到486%,同比增加219个百分点,非柜面渠道业务分流率位居建行系统第一和厦门同业第一。

【建行与市建设局签订贷款合作协议】 9月1日,厦门建行与市建设与管理局共同签订社会保障性住房按揭贷款合作协议。这是厦门唯一一家与政府签订保障性住房按揭贷款合作协议的商业银行。根据协议,该行为厦门市的经济适用房,保障性商品房、人才房等政府保障性住房项目提供配套的按揭贷款服务。同时,协议还对经济适用房、落实华侨政策安置房、房改房等个人政策性房产贷款业务,在贷款金额、申请材料、贷款转入账户方面进行规范。截至年末,受理贷款734笔,金额1.09亿元。

【厦门交通银行概况】 2008年,交通银行股份有限公司厦门市分行全年人民币各项存款余额117.1亿元,比年初增长19.18%;外币各项存款余额3394万美元,比年初增长50.58%;人民币各项贷款余额78.58亿元,比年初增长21.59%;不良贷款占比2.11%;国际结算累计完成19.4亿美元,比年初增长40.27%;实现利润2.7亿元,比年初增长37.68%。年内继续拓展业务,7月,厦门交通银行第一家离行式24小时自助银行在市中山路开业,营业面积143.3平方米;7月8日,翔安支行成立,成为入驻翔安区火炬高新技术产业区的第一家商业银行;独家取得厦门国贸集团10亿元的短期融资券项目资格,并于1月20日正式对外发行。交通银行厦门升平支行被中国银行业协会评为“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”称号。

【推出人民币短期理财产品】 12月10日,厦门交通银行发行首款人民币理财产品“超越1号”。该产品为超短期票据类理财产品,购买金额起点为5万元,以1万元的整数倍递增,理财期限为14天,销售期为2天,购买金额在5万~50万元的预期年收益率为2.9%,购买金额在50万~200万元的预期年收益率为3.0%,购买金额在200万元(含)以上的预期年收益率为3.1%。产品推出后,在半小时内全部售罄,销售总额3000万元。