物业管理

【概况】 截至2008年年底，厦门市取得物业管理资质的企业295家，其中，一级资质企业8家，二级资质企业18家，三级资质企业210家，暂定资质企业59家。年内，住总物业、海投物业、华菲物业、友朋四方物业、都市景象物业公司5家物业取得国家一级资质。厦煌物业、嘉成物业、佰仕达物业和万家合物业公司4家物业取得国家二级资质。全年新办34家物业服务企业，10家临时三级资质的服务企业转为正式三级。

全市各类物业管理企业管理总面积6828万平方米，包括1309个物业管理小区，78271栋、40.2万户、约130万人口。住宅小区物业管理覆盖率65.6％。其中，国家示范住宅区28个，省级示范住宅区37个，市级示范住宅区78个。全市物业服务企业营业收入总额11.82亿元，上缴税收总额0.71亿元，企业利润总额0.19亿元。市建设局归集公共设施专用基金余额7.3亿元，其中年内新增公维金总额19228.04万元，新增利息1692.88万元；划拨使用公维金163.13万元。

【厦门市住宅物业服务等级标准及收费指导价出台】 12月1日，市建设局与市物价局共同制定的《厦门市住宅物业服务等级标准及收费指导价》（以下简称《标准》）正式施行。据《标准》，厦门市住宅物业服务分成5个等级，小区业主有权选择物业服务等级。纳入物业等级服务的主要内容有5项（详见表16），具体项目成本由人员费用、设施设备维护费、绿化养护费、秩序维护费、办公费、企业管理费分摊、利润和税费等构成。除了设备维护服务标准分成3个等级之外，其他物业服务的等级都分为5个等级，不同的等级设置不同的服务及收费标准。

【首批房屋维修基金卡发放】 2008年，厦门市完成房屋维修基金卡（亦即业主身份识别卡）制作和网站建设工作，选择绿家园、仙岳山庄、海晟棕蓝海、南洋大厦4个具有代表性且具备发卡条件的小区作为第一批试点。此卡不仅可以查询小区公共维修基金的使用情况，也可以用于储蓄、消费，同时还能在业主委员会选举、投票时作为“业主身份识别卡”，防止作弊现象的发生。截至年底，发放房屋维修基金卡1156张，发卡率达69.60％，其中仙岳山庄的发卡率高达94.66％。10月，厦门市房屋维修资金及业主网上投票系统首次在仙岳山庄启用，效果很好，建筑面积和户数的投票率分别达到69％和65％，审议通过业主大会议事规则等文件，选举产生新一届业主委员会成员。房维卡的使用被福建省建设厅作为全省物业服务行业专题调研课题，认为此举是运用现代信息技术破解业主大会运作难题的一个创举。